Bomgar for Samsung 2.2.8-(62456)-Samsung

Збільшіть рівень охоплення та обслуговування своїх сервісних центрів за допомогою клієнтського клієнта Bomgar для Samsung. За допомогою цього додатка користувачі можуть отримувати безпечну віддалену підтримку від представників, не входячи в систему на своєму комп'ютері. Користувачі можуть поділитися своїм екраном, транслювати відео в реальному часі, спільно переглядати веб-сайти та програми, а також спілкуватися з представниками з комфортом мобільного пристрою Samsung.
Огляд функції:
Спільне використання екрана. Надайте екран свого пристрою в режимі реального часу.
Пульт дистанційного керування - дозвольте представнику служби підтримки переходити по екрану, отримувати доступ до програм, набирати та клацнути так, наче вони тримають пристрій у власних руках.
Bomgar InSight - розширюйте бачення свого представника, транслюючи пряме відео.
Спільний перегляд - перегляньте веб-сайти та програми з представником.
Чат - Чат вперед та назад із представником.
Примітки:
Клієнтський клієнт Bomgar Samsung 2.2.8 працює на всіх пристроях Samsung із офіційною операційною системою Samsung Android 4.0.3 або вище.
Це додаток працює з існуючими установками Bomgar версії 14.3.1 або вище та підтримує сайти з надійними сертифікованими сертифікатами, підписаними CA. Для повної підтримкою мови, ви повинні працювати Bomgar 14.3.1 і вище.
Цю клієнтську підтримку слід завантажувати лише за напрямком представника служби підтримки, використовуючи Bomgar, якого ви вимагали для технічної підтримки вашого пристрою Android.
Для отримання додаткової інформації відвідайте www.bomgar.com/android.